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“기차표 예매했다가 나중에 취소하면 되지 뭐~” 이 말, 이제는 조심하셔야 합니다. 🚨 2025년 5월 28부터 KTX·SRT 기차표 위약금이 최대 2배 인상되며, 부정승차 단속도 강화됩니다. 과연 어떤 기준으로 바뀌었는지, 꼭 확인하고 피해 없이 기차 여행하세요!
KTX·SRT 취소 수수료, 왜 바뀌었을까?
철도공사에 따르면 일부 승객이 좌석을 미리 예매한 뒤, 출발 직전에 대량으로 취소하는 사례가 많았습니다. 이로 인해 실수요자가 좌석을 확보하지 못하는 상황이 빈번해졌고, 기차 좌석의 회전율을 높이기 위한 방안으로 수수료 정책이 개편된 것입니다.
2025년부터 달라지는 기차표 수수료 기준
🚄 적용 시점: 2025년 5월 28일
🚄 적용 대상: KTX, SRT, ITX, 무궁화호 등 전 열차 노선
✅ 주중(월~목):
- 출발 3시간 전까지: 전액 환불
- 3시간 전~출발 직전: 운임의 5%
- 출발 후 20분 이내: 15%
- 20분~60분: 40%, 60분 이후: 70%
✅ 주말(금~일) 및 공휴일:
- 출발 1개월 전~2일 전: 400원 고정
- 1일 전: 5%, 당일 3시간 전까지: 10%
- 3시간 전~직전: 20%, 출발 후 20분: 30%
- 이후는 동일 (40%, 70%)
10월부터는 무임승차 벌금도 2배 강화
기존에는 자진신고 시 봐주던 ‘부정승차’도 이제는 엄격하게 단속됩니다. 2025년 10월부터는 부가 운임이 2배로 강화되며, 표 없이 승차 시에는 반드시 추가 요금을 내야 합니다.
예를 들어, 서울~부산 노선 기준으로 약 6만 원짜리 운임이 12만 원 가까이 부과될 수 있습니다. 🚫
FAQ로 정리하는 수수료 개편 핵심
Q. 출발 후에도 환불 가능하나요?
A. 네. 도착 전까지 가능하며, 최대 70% 수수료 부과됨
Q. 어떤 열차에 적용되나요?
A. KTX, SRT, ITX, 무궁화호 등 전 노선에 공통 적용됩니다.
Q. 할인권/정기권도 수수료 혜택이 있나요?
A. 아쉽지만 없습니다. 동일하게 부과됩니다.
Q. 모바일 앱에서 취소해도 수수료는 같나요?
A. 네. 홈페이지, 창구, 앱 모두 동일합니다.
주말·공휴일 기차 예매, 전략이 필요합니다
특히 출발일 당일 환불은 위약금이 무려 30%까지 부과됩니다. 명절이나 연휴에 기차표 예매할 땐 일정이 확실한 경우에만 진행하고, 변동 가능성이 있다면 출발 48시간 전에는 반드시 취소하는 것이 중요합니다.
요약 표: 수수료 비교
| 시점 | 평일 | 주말/공휴일 |
|---|---|---|
| 3시간 전까지 | 0% | 10% |
| 3시간 전~직전 | 5% | 20% |
| 출발 후 20분 | 15% | 30% |
| 출발 후 20~60분 | 40% | |
| 60분 초과 | 70% | |
결론 및 행동 팁
철도공사의 이번 개편은 기차 이용 문화를 바로잡기 위한 제도적 장치입니다. 다만, 예매자 입장에서는 수수료 부담이 커질 수 있어, 신중한 일정 확인과 환불 타이밍이 매우 중요해졌습니다.
💡 예매 전 체크리스트
☑ 출발 48시간 전에 일정 확정하기
☑ 부정승차 절대 금지!
☑ 예매 후 환불 정책 숙지하기
이 세 가지만 지켜도 더 이상 수수료로 손해 보는 일은 없습니다!
Q&A
Q1. 출발 당일 취소하면 수수료가 얼마인가요?
A1. 평일은 최대 15%, 주말과 공휴일은 최대 30%까지 부과됩니다.
Q2. 수수료는 열차 종류에 따라 다르나요?
A2. 아닙니다. KTX, SRT, 무궁화호 등 모든 열차에 동일하게 적용됩니다.
Q3. 환불 가능한 최소 시점은 언제인가요?
A3. 열차 출발 후 60분까지 가능하며, 이후에는 불가능합니다.
Q4. 예매자 이름이 달라도 수수료 적용되나요?
A4. 네. 예매자 정보와 무관하게 동일한 기준이 적용됩니다.
Q5. 모바일과 창구 수수료 차이 있나요?
A5. 없습니다. 플랫폼에 관계없이 동일한 수수료 정책입니다.
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